Datenschutzhinweis

Stand: 31. Oktober 2026

Dieser Hinweis erläutert, wie Biruni International Tur. Hiz. A.Ş. Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) verarbeitet.

Verantwortlicher

Biruni International Tur. Hiz. A.Ş. (Handelsname des Reisebüros: ZHM Sağlık Turizm Seyahat Acentası). E-Mail: info@biruniinternational.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Wohnsitzland.
Anfragedaten: die gewünschte Behandlung und Ihre Nachricht.
Gesundheitsdaten, die Sie freiwillig mitteilen, etwa Diagnosen und Befunde. Diese gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Reisedaten, nur wenn Sie sich für die Reise entscheiden: Passdaten, Reisedaten und Angaben zur Begleitperson für Flüge, Hotel und Klinikaufnahme.
Technische Daten: Serverprotokolle unseres Hosting-Anbieters zur Sicherheit.

Zwecke

Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung Ihres Plans.
Abstimmung Ihrer Untersuchung und Behandlung mit der Vertragsklinik.
Buchung von Flügen, Transfers und Unterkunft.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, darunter Aufzeichnungen nach den Vorschriften des Gesundheitsministeriums zum internationalen Gesundheitstourismus und im HealthTürkiye-Portal sowie steuer- und buchhalterische Pflichten.
Bearbeitung von Beschwerden und Wahrung unserer Rechte.

Rechtsgrundlagen

Identitäts-, Kontakt-, Anfrage- und Reisedaten: erforderlich für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (KVKK Art. 5/2-c), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 5/2-ç) und aufgrund unseres berechtigten Interesses, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 5/2-f).

Gesundheitsdaten: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6/3) oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung (Art. 6/3).

Empfänger

Die Vertragsklinik, die Ihre Unterlagen prüft und Sie behandelt.
Fluggesellschaften, Hotels und Transferunternehmen, nur soweit für Ihre Buchungen nötig.
Das Gesundheitsministerium, USHAŞ und andere Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Dienstleister für Website-Hosting und E-Mail, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Einige Empfänger können sich außerhalb der Türkiye befinden (etwa eine Fluggesellschaft oder auf Ihren Wunsch Ihr eigener Arzt). Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur unter den Bedingungen von Artikel 9 KVKK.

Wie wir Daten erheben

Elektronisch über das Formular dieser Website und per E-Mail sowie in Papierform, wenn Sie Dokumente bei uns unterschreiben.

Speicherdauer

Nur so lange, wie es der Zweck und das Gesetz erfordern. Danach werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 KVKK können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden; Auskunft darüber verlangen; den Zweck erfahren und ob die Daten zweckentsprechend genutzt werden; die Empfänger im In- und Ausland erfahren; die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten verlangen; die Löschung oder Vernichtung nach Artikel 7 verlangen; die Mitteilung dieser Vorgänge an Empfänger verlangen; einem nachteiligen Ergebnis widersprechen, das ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruht; und Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens verlangen.

Richten Sie Ihren Antrag schriftlich per E-Mail an info@biruniinternational.com. Wir antworten kostenlos innerhalb von 30 Tagen gemäß dem Kommuniqué über Anträge an den Verantwortlichen.

Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies und lädt keine Tracker oder Schriften von Drittanbietern.

Ich habe den obigen Datenschutzhinweis gelesen. Ich willige ausdrücklich ein, dass Biruni International Tur. Hiz. A.Ş. die von mir mitgeteilten Gesundheitsdaten verarbeitet, um meine Anfrage zu beantworten und meine Behandlung zu koordinieren, und sie an die Vertragsklinik sowie, soweit meine Buchungen es erfordern, an Dienstleister in der Türkiye und im Ausland übermittelt.

Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit per E-Mail an info@biruniinternational.com widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, schreiben Sie an info@biruniinternational.com mit dem Betreff „Beschwerde“. Wir erfassen jede Beschwerde, beantworten sie und ergreifen bei Bedarf Korrekturmaßnahmen. Bei Beschwerden über eine Gesundheitsleistung können Sie sich in der Türkiye auch an das Kommunikationszentrum des Gesundheitsministeriums (SABİM) unter 184 wenden.

Unternehmensangaben

Firma: Biruni International Tur. Hiz. A.Ş.
Reisebüro: ZHM Sağlık Turizm Seyahat Acentası
TÜRSAB-Lizenz: 14073
Kontakt: info@biruniinternational.com